8 em cada 10 pessoas têm conta em instituição digital.
A grande maioria (79%) dos entrevistados nessa faixa de renda afirmou ter conta em banco digital ou instituição sem agência física. 91% do grupo AB de 25 a 34 anos tem uma conta com um novo concorrente. Entre a população idosa mais rica, era de 44%.
Ele mostra que 76% dos entrevistados estão pensando em começar ou planejando continuar usando uma conta bancária digital nos próximos três anos. Segundo a pesquisa, 80% das pessoas.
Para 75% dos brasileiros AB, novos concorrentes oferecem serviços com melhor custo-benefício do que os bancos tradicionais.
Nos últimos anos, os serviços financeiros evoluíram e conquistaram todos os perfis de clientes. Brasileiros de alta renda valorizam cada vez mais a inovação e a conveniência.
Mais da metade (57%) dos entrevistados disse que os bancos digitais oferecem os mesmos tipos de serviços que os bancos tradicionais. No entanto, a proporção foi maior entre os adultos jovens (63%).
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