Sua conta Neon foi bloqueada? Estes podem ser os motivos!
Surpresa com Bloqueio Temporário.
Os clientes da conta digital Neon foram surpreendidos por uma notificação de conta bloqueada temporariamente. Entretanto, isso é mais normal do que você possa imaginar, e neste artigo te explicaremos tudo, inclusive as possíveis causas que levam um banco a fazer isso com a conta dos clientes.
Reclamações de Clientes e Impacto.
Neste último final de semana, alguns dos clientes da conta digital Neon estão reclamando de terem tido sua conta bloqueada do nada logo após receber uma notificação que diz o seguinte: conta bloqueada por segurança, sua conta no Neon foi temporariamente bloqueada. Assim que tivermos novidades sobre o status dessa análise, entraremos em contato. Nas redes sociais. Alguns reclamam alegando que isso está sendo motivo de dor de cabeça, pois estão com o seu dinheiro preso. Nesse caso, vale destacar que a medida adotada pelo Neon não é exclusiva da conta digital.Prática Comum entre Instituições Financeiras.
Inclusive, o canal já noticiou outros casos assim de instituições como Banco Pan, Banco Inter, C6 Bank, Banco Original, PagBank, Bradesco, Santander, Itaú. Ou seja, essa é uma prática normal entre eles e esse tipo de procedimento já é previsto em contrato, o mesmo que o cliente aceita a partir do momento que passa a ser cliente da instituição.
Possíveis Motivos para Bloqueio.
Quais são os motivos que levam um banco a fazer isso? Os motivos são vários, podendo ir desde uma simples suspeita de movimentação do cliente até quando o cliente passa a movimentar valores em sua conta de forma que ele nunca tinha movimentado antes. Por exemplo, se você tinha por costume todos os meses movimentar algo em torno de R$ 1.500,00 e do nada passa a movimentar R$ 10.000,00 a R$ 20.000,00, mesmo o dinheiro sendo seu, a sua conta pode ser bloqueada para verificação, pois é algo que saiu do padrão que você tinha antes.
Liberação da Conta Bloqueada.
Outro motivo é divergência nos documentos informados na abertura da conta com alguma informação que eles encontraram e que não está batendo. Essas são algumas possibilidades do que pode levar um banco a bloquear uma conta, e em todos os casos o banco pode pedir para que você comprove algumas informações para que sua conta possa ser liberada.
Assista ao vídeo!
Aviso:
É fundamental ressaltar que todo o conteúdo discutido neste espaço é exclusivamente para fins informativos e didáticos. Não se trata de transações comerciais envolvendo a compra ou venda de contas, cartões ou serviços bancários, bem como outros tipos de atividades ilícitas. Desta forma, enfatizamos que todo o material compartilhado tem o propósito de informar e auxiliar nossos leitores, jamais encorajando ou promovendo comportamentos ilegais.
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