Conta neon BLOQUEADA Tente resolver Fazendo uma simples...

A queixa de algumas pessoas a respeito da conta digital Neon, o que vem acontecendo é que algumas pessoas têm reclamado em vídeos mais antigos aqui do canal a respeito de que têm um certo saldo na conta e que, por algum motivo, a Neon Pagamentos foi lá e bloqueou o acesso dessa pessoa a essa conta, esse saldo.

Um Posicionamento Oficial.

Pessoal, a primeira coisa que você deve fazer é tentar falar com a instituição financeira de alguma forma, seja por telefone, por e-mail, por chat, por bater de tambores, por sinal de fumaça. Você tem que ter um posicionamento oficial da instituição financeira do porquê do motivo que levou a instituição financeira a bloquear sua conta, a reter o seu saldo junto a essa conta.

Fale com a Instituição Financeira.

Você tem que ter um posicionamento da instituição financeira. Não adianta você ficar aqui na base do "eu acho" ou ficar só pesquisando aqui nos canais do YouTube. Eu vou dizer para você o porquê: porque os bloqueios que as contas digitais, bancos digitais ou até mesmo bancos físicos, mesmo, aplicam nos seus clientes, podem ter diversos motivos.

Tomar Medidas Cabíveis.

Então, você nunca vai saber o certo só vendo relato de outras pessoas que tiveram a conta bloqueada e que têm dinheiro retido. Então, o ideal é que você tente falar com a instituição financeira para saber o que levou, no seu caso, a ter a conta bloqueada, a ter o dinheiro retido, para daí você tomar as ações cabíveis para solucionar esse problema.

Reclamações e Alternativas.

Caso a instituição financeira não venha solucionar, é claro que você tem o direito de fazer suas reclamações aqui nas redes sociais, em sites como Reclame Aqui, Consumidor.gov, mas eu também recomendo que você tente entrar em contato com a instituição financeira.

Se for por telefone, anote o número de protocolo do seu atendimento; se for por chat ou e-mail, tire print de todas as conversas que teve entre você e a instituição financeira, para caso a instituição financeira não venha solucionar, aí você também pode fazer uma reclamação em órgãos como Procon da sua região, e você utiliza como prova de que entrou em contato com a instituição financeira e não teve o seu problema solucionado até aquele momento.

Acordo e Solução.

Os prints ou número de protocolo da ligação que você teve com a instituição financeira. Dessa forma, acredito que você vai terminar entrando em acordo, entrando em alguma solução com a instituição financeira para resolver esse tipo de problema. 

Diálogo Inicial com a Neon.

Mas como eu falei, a chave de tudo parte de um primeiro diálogo entre você e a Neon Pagamentos, para que você possa saber qual que é a justificativa que a instituição financeira está dando para esse bloqueio. Até mesmo pode ser que nesse contato que você realize com a instituição financeira, ela possa até mesmo fazer o desbloqueio, apenas solicitando algum comprovante dessa movimentação que você fez.

Casos Individuais.

É justamente por cada caso ser um caso que eu recomendo que quem foi afetado ou quem está se sentindo prejudicado de alguma forma entre em contato com a instituição financeira para saber e tentar resolver esse problema. 

Aviso: 

É fundamental ressaltar que todo o conteúdo discutido neste espaço é exclusivamente para fins informativos e didáticos. Não se trata de transações comerciais envolvendo a compra ou venda de contas, cartões ou serviços bancários, bem como outros tipos de atividades ilícitas. Desta forma, enfatizamos que todo o material compartilhado tem o propósito de informar e auxiliar nossos leitores, jamais encorajando ou promovendo comportamentos ilegais.

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