Itaú: Passa a fazer alerta via WhatsApp usando Inteligência Artificial. Veja como funciona.

O Banco Itaú, a partir desse mês está tornando as suas operações via cartão de crédito ou débito mais seguras com a função que já está disponível em outras instituições financeiras, vai permitir notificar seus clientes tanto pelo aplicativo como pelo WhatsApp a respeito de possíveis fraudes que estão sendo feitas com seu cartão. A instituição financeira está utilizando inteligência artificial para detectar quando as suas movimentações bancárias estão sendo feitas de forma atípica. Dessa forma, o banco visa prevenir que os seus clientes caiam em golpes.

Como funciona a inteligência artificial?

Funciona basicamente assim: uma inteligência artificial passa a monitorar todas as movimentações bancárias que os clientes da instituição financeira fazem. Quando alguma dessas movimentações que estão sendo feitas foge do padrão que o cliente faria no dia a dia, uma notificação é enviada para o aplicativo e outra é enviada para o WhatsApp do cliente, onde você deve confirmar ou não, em minutos, se é você que está fazendo aquela operação.

Semelhante ao Banco Santander.

Caso você diga que não é você, você será orientado sobre como proceder dali em diante. Como eu tinha dito, essa não é uma novidade do Banco Itaú, pois essa mesmíssima função, ou uma bastante semelhante a ela, já está disponível no Banco Santander, onde, por lá, você também é notificado via aplicativo e também via WhatsApp sobre compras que fogem do comum daquele cliente. Você também é notificado a confirmar ou não se aquela operação, naquele momento, está sendo feita por você.

Informações detalhadas.

A notificação geralmente traz as informações de estabelecimento, valor, cartão que está sendo utilizado, localidade onde a compra está sendo feita e também o horário que a compra está sendo feita, além de uma opção abaixo para você confirmar se foi você ou não que fez aquela compra. Esses mecanismos de segurança são excelentes por um simples motivo: é quando a compra foge do padrão do que você normalmente faria, você recebe essa notificação, e a compra não é realizada até que você verifique e confirme que realmente é você.  

Aviso: 

É fundamental ressaltar que todo o conteúdo discutido neste espaço é exclusivamente para fins informativos e didáticos. Não se trata de transações comerciais envolvendo a compra ou venda de contas, cartões ou serviços bancários, bem como outros tipos de atividades ilícitas. Desta forma, enfatizamos que todo o material compartilhado tem o propósito de informar e auxiliar nossos leitores, jamais encorajando ou promovendo comportamentos ilegais.

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